BBSPJI Tekstil Textile Industry Standardization & Services
Public Satisfaction Index

Public Satisfaction Survey Results

Charts of the BBSPJI Tekstil Public Satisfaction Survey year by year, along with the analysis results.

Public Satisfaction Survey Chart

Latest IKM Score

95.01

IKM Triwulan ke-1 Tahun 2026
Mutu Pelayanan Sangat Baik

95.34

IKM Triwulan ke-2 Tahun 2026
Mutu Pelayanan Sangat Baik

95.57

IKM Triwulan ke-3 Tahun 2026
Mutu Pelayanan Sangat Baik

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2025

Balai Besar Standardisasi dan Pelayanan Jasa Industri Tekstil Periode Januari s.d Desember Tahun 2025.

3.83

Nilai IKM Tahun 2025

269

Number of Respondents

Respondents' Education

Respondents' Gender

269 Respondents
  • Male 171 People
  • Female 98 People
  • Not stated0 People

Thank you for your assessment. Your feedback is very valuable in helping our unit keep improving and raising the quality of service for the public.

IKM Analysis Chart

IKM Analysis Chart, Quarters 1–4 2025

Grafik Analisis IKM Triwulan ke-3 Tahun 2026

3,82% Triwulan ke-3 Tahun 2026
Perolehan Indeks Kepuasan Masyarakat Periode Triwulan ke-3 Tahun 2026 sebesar 3,82 (mutu pelayanan sangat baik)

Analysis Results

  • IKM Triwulan ke-1 Tahun 2026 Unit Pelayanan periode ini sebesar 95,01 (Mutu Pelayanan Sangat Baik).
  • IKM Triwulan ke-2 Tahun 2026 Unit Pelayanan periode ini sebesar 95,34 (Mutu Pelayanan Sangat Baik).
  • IKM Triwulan ke-3 Tahun 2026 Unit Pelayanan periode ini sebesar 95,57 (Mutu Pelayanan Sangat Baik).