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Ministerium für Industrie: Qualitätsmanagement gewinnt das Vertrauen der Verbraucher

Ministerium für Industrie: Qualitätsmanagement gewinnt das Vertrauen der Verbraucher

Das Ministerium für Industrie ermutigt kleine und mittlere Industriebetriebe (IKM) aktiv, ihre Geschäftsqualität durch Qualitätsmanagementsysteme (QMS) nach internationalen Standards weiterzuentwickeln. Qualitätsmanagement ist ein Weg zur ganzheitlichen Unternehmensentwicklung und wirkt sich positiv auf Leistung und Glaubwürdigkeit aus.

„KMU, die Qualitätsmanagement anwenden, können die Erwartungen der Kunden beständig erfüllen. Denn Qualitätsmanagement bindet alle Teile der Organisation in gemeinsame Ziele ein“, sagte Industrieminister Agus Gumiwang Kartasasmita am Dienstag (2.8.) in einer Erklärung in Jakarta.

Die Generaldirektorin für kleine, mittlere und sonstige Industrien (IKMA), Reni Yanita, sagte, Qualitätsmanagement betreffe nicht nur die Produktqualität, sondern alle betrieblichen Abläufe – von Organisationskultur und Personalmanagement über Produktion bis zur kontinuierlichen Verbesserung.

„Ein Qualitätsmanagementsystem berücksichtigt die Besonderheiten des Betriebs und die Organisationskultur, folgt aber bestimmten Grundregeln. Daher sollte es sich an der internationalen Norm ISO 9001:2015 orientieren“, erklärte sie.

Reni ist überzeugt, dass KMU mit einem QMS nach ISO 9001:2015 und der entsprechenden Zertifizierung ein solides betriebliches Fundament erhalten und ihre Chancen verbessern, in Lieferketten großer Unternehmen oder auf Exportmärkte zu gelangen, da sie die von Kunden und Partnern erwartete Qualität erfüllen.

Um KMU mit den QMS-Grundsätzen vertraut zu machen, veranstaltete Ditjen IKMA kürzlich das Webinar „Awareness-Workshop ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementsystem“ mit 118 Teilnehmenden aus Bekleidungs-KMU und Stakeholdern, die KMU betreuen.

Der Online-Workshop fand in Zusammenarbeit mit dem Zentrum für Standardisierung und Dienstleistungen der Handwerks- und Batikindustrie (BBSPJIKB) statt; als Referenten traten die beiden Industrieberater Demas Yogo Pranoto und Vivin Atika auf.

„Wer diese Norm versteht und anwendet, kann als Bekleidungs-KMU das Vertrauen der Kunden stärken, Märkte erweitern und nachhaltige Wettbewerbsvorteile aufbauen“, sagte Reni.

Der Direktor für KMU der Bereiche Chemie, Bekleidung und Handwerk, Budi Setiawan, erläuterte, dass im Workshop auch die Qualitätsmanagementgrundsätze der ISO 9001:2015 behandelt wurden: Kundenorientierung, Führung, Einbeziehung von Personen, prozessorientierter Ansatz, Verbesserung, faktengestützte Entscheidungsfindung und Beziehungsmanagement.

„Die KMU sollen zunächst das Konzept des Qualitätsmanagements und die Norm ISO 9001:2015 kennenlernen. Danach können sie die QMS-Grundsätze schrittweise umsetzen und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern“, sagte er.

Die Einführung von QMS in KMU ist auch Teil der Bemühungen von Kemenperin, Partnerschaften zwischen KMU, Großunternehmen und anderen Wirtschaftsbereichen zu fördern. „Wie wir wissen, umfasst die Bekleidungsbranche ein breites Spektrum – von Konfektion, Mode und Sportbekleidung bis zu Wastra wie Batik und Webstoffen. Wir hoffen daher, dass QMS Bekleidungs-KMU den Weg zu Partnerschaften ebnet“, fügte Budi hinzu.

Quelle: Pressemitteilung des Ministeriums für Industrie der Republik Indonesien

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