サービス基準
BBSPJI-Tekstil 公開情報サービス基準
公開情報とは、2008年法律第14号「公開情報の開示に関する法律」に基づき、公的機関が作成・保管・管理・送付および／または受領する、国家の運営者と運営、および／またはその他の公的機関の運営者と運営に関する情報、ならびに公共の利益に関するその他の情報をいいます。インドネシア共和国2008年法律第14号「公開情報の開示に関する法律」の規定を実施するため、工業省（Kemenperin）はインドネシア共和国工業大臣規則2011年第70号「工業省における公開情報サービスの管理」を定めました。同規則では、工業省が中央および地方の情報・文書管理担当官（PPID）を任命することが定められています。工業省の技術実施機関の一つである繊維センター（BBT）はBBT PPIDを任命しており、BBT PPIDは工業省BBTにおける情報の保管、文書化、提供および／またはサービスの責任を負っています。
2008年法律第14号「公開情報の開示に関する法律」に基づき、BBTが管理する公開情報の種類は次のとおりです。定期的に提供・公表される情報は、本サイトのBBT公開情報ページから入手できます。随時公開情報は、情報請求の手続きを通じて入手できます。即時公開情報は本サイトで閲覧できます。
BBSPJI Tekstil PPID組織図
法的根拠
- 2008年法律第14号「公開情報の開示に関する法律」
- 2009年法律第25号「公共サービスに関する法律」
- 2010年政令第61号「2008年法律第14号（公開情報の開示）の施行について」
- 行政改革・官僚制改革大臣規則2012年第38号「サービス基準の策定・決定・適用に関する技術指針」
- 情報委員会規則2010年第1号「公開情報サービス基準」
- 工業大臣規則第70/M-IND/PER/7/2011号「工業省における情報サービスの管理」
- 工業大臣規則第70/M-IND/PER/7/2011号「工業省における情報サービスの管理」
- 工業省事務総長決定2026年第97号
- 繊維センター長決定2026年第352号「2026年 繊維センター情報・文書管理チームについて」
サービスのビジョン・ミッション・モットー
ビジョン
信頼できる公開情報サービスの窓口となること。
ミッション
- 2008年法律第14号「公開情報の開示に関する法律」に従い、公開情報へのアクセスを提供する。
- 職員の専門性を高め、公開情報サービスの質を向上させる。
- 効率的かつ効果的な情報サービスを支える設備・インフラを充実させる。
サービスのモットー
心から仕え、チャンピオンのように仕える
このモットーは、事業者と市民に対するBBSPJI Tekstil全職員の姿勢の基盤です。
情報請求者の権利
2008年法律第14号「公開情報の開示に関する法律」に基づく。
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I
情報請求者は、公的機関が保有するすべての情報を請求する権利を有します。ただし、次のものを除きます。(a) 公開して請求者に提供した場合に、次のおそれがある情報：法執行の妨げとなる；知的財産権の保護および不公正な競争からの保護を損なう；国の防衛と安全を脅かす；インドネシアの天然資源を明らかにする；国の経済的強靭性を損なう；対外関係を損なう；私的な公正証書の内容や個人の遺言・最終意思を明らかにする；個人の秘密を明らかにする；性質上秘密とされる公的機関間または公的機関内の覚書・文書（情報委員会または裁判所の決定がある場合を除く）；法律により開示が禁じられている情報。(b) 公的機関は、まだ保有または文書化していない情報を提供しないこともできます。
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II
情報担当者／PPIDから、登録番号の形で情報請求の受付証を必ず受け取ってください。受付証が交付されない場合は、情報担当者に理由をお尋ねください。請求内容が不十分な可能性があります。
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III
情報請求者は、公的機関が請求を受領した日から10（十）営業日以内に、請求が受理されたか否かの書面通知を受ける権利があります。請求された情報をまだ保有・文書化していない場合、または非公開情報に該当するか判断できない場合、公的機関は書面回答の期限を1×7営業日延長できます。
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IV
情報の写しの請求にかかる費用は、公的機関の長の決定に基づきます。
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V
情報請求者が公的機関の決定に不服がある場合（例：請求が拒否された、または一部しか提供されなかった場合）、請求の拒否またはその他の異議理由が生じた日から30（三十）営業日以内に、PPIDの上位者に異議を申し立てることができます。PPIDの上位者は、異議が受理・異議登録簿に記録された日から30（三十）営業日以内に書面で回答しなければなりません。
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VI
情報請求者がPPIDの上位者の決定に不服がある場合、その決定を受け取った日から14（十四）営業日以内に情報委員会に異議を申し立てることができます。
権利と義務
- 公開情報の利用者は、法令の規定に従って公開情報を利用しなければなりません。
- 公開情報の利用者は、自己の目的で利用する場合も公表に利用する場合も、法令の規定に従い、公開情報の入手元を明記しなければなりません。
- 公的機関は、法令の規定に従い、非公開情報の提供を拒否する権利を有します。
- 公的機関は、法令の規定に適合しない公開情報の提供を拒否する権利を有します。すなわち、国家に危険を及ぼすおそれのある情報、不公正な競争からの事業保護に関する情報、個人の権利に関する情報、職務上の秘密に関する情報、および／またはまだ保有・文書化されていない請求情報です。
公的機関の義務
公的機関は、その権限に属する公開情報を公開情報請求者に提供・交付および／または公表しなければなりません。公的機関は、正確かつ真実で誤解を招かない公開情報を提供しなければなりません。義務を果たすため、公的機関は公開情報を適切かつ効率的に管理し、容易にアクセスできるよう、情報・文書システムを構築・発展させなければなりません。
1. 申請者の要件
- aインドネシア国民であること。
- b公開情報請求フォームに記入すること。
- c身分証明書（KTP等）を提示し、そのコピーを添付すること。
- d公開情報の利用者は、自己の目的で利用する場合も公表に利用する場合も、法令の規定に従い、入手元を明記して公開情報を利用しなければなりません。
2. 手続き
- a公開情報の請求者は誰でも、請求理由を添えて、書面または書面以外の方法で、担当の情報・文書管理担当官に公開情報の請求を行うことができます。
- b来所またはメールで請求した場合、受付時に登録番号が交付されます。
- c郵送で請求した場合、登録番号は情報の送付と同時に通知されることがあります。
3. 仕組み
請求の提出
申請者は、直接（来所）または間接（郵送、インターネット／メール、電話）の方法で情報請求を行います。
身元情報の提出
申請者は、本人情報（氏名、身分証番号、住所、電話／携帯／メール）、必要な情報の詳細、利用目的、希望する受け取り方法を提出します。
記録と受付証
情報担当者は申請者の本人情報と請求内容の不備を確認・記録し、請求の受付証と受付番号を交付します。
PPIDへの回付
情報担当者は請求書をPPIDに回付して処理を依頼します。内容が規定に適合する請求は処理され、当該情報を保有する部署に回付されます。
PPIDの対応
PPIDは申請者に対し、情報の有無、提供方法、費用を記載した通知書で回答します。
書面回答
PPIDは、情報担当者が請求を受け付けた日から10（十）営業日以内に書面で回答します。
4. 費用・料金
情報・文書管理担当官は公開情報を無料で提供します。複製や記録が必要な場合、請求者はBBSPJIT事務所周辺で各自コピーを取るか、データと情報を記録するための空のCD/DVDまたはUSBメモリをご用意ください。
5. 内部監督
公共サービス提供の内部監督は、直属の上司による段階的な監督を通じて行われ、その形式は次のとおりです。半期報告書には、対応済みの公開情報請求、未対応の請求へのフォローアップ、理由を付した公開情報請求の拒否、各請求への対応に要した期間に関する情報が記載され、法令の規定に適合していることを確認します。
6. 担当者の業績評価
公開情報サービスの向上のため、PPIDの担当者は1（一）年に少なくとも1（一）回評価を実施します。
PPID連絡先
